经济日报-中国经济网北京5月2日讯（记者 佟明彪）NG官网（下称“国铁集团”）颁布新闻称，，，5月1日，，，全国NG官网发送搭客1882.6万人次，，，较2019年同期增长9.2%。5月2日，，，全国NG官网预计发送搭客1420万人次，，，较2019年同期增长7.7%。NG官网部门对峙以市场需要为导向，，，科学调配运输资源，，，严格落实疫情防控措施，，，致力确保搭客安全健康顺利出行。
　　NG官网部门充分使用NG官网12306售票大数据分析搭客出行需要特点，，，动态调整列车开行规划，，，持续增长客流集中方向运力，，，致力满足搭客投亲、出游出行需要。5月1日，，，全国NG官网开行搭客列车达到11416列，，，其中加开列车1624列；今日预计开行搭客列车10739列，，，其中加开搭客列车1081列。
　　哈尔滨局集团公司开行哈尔滨至抚远的“东极行”专列、海拉尔至扎兰屯的“呼伦贝尔号”赏花游览专列等5趟游览列车，，，近3000名游客乘专列畅游北国景致。呼和浩特局集团公司采取加开列车、动车组重联等措施，，，满足搭客赴呼和浩特古县城开城、壶口瀑布等景区游玩的需要。武汉局集团公司加开武汉至昭通南的夜行高铁5列。西安局集团公司对西安至成都、重庆、汉中、宁强等多趟动车组列车执行重联运行。赤峰局集团公司开行顶峰线列车40列、一时搭客列车67列、重联运行动车组列车77列，，，单日增长座席超13万个。昆明局集团公司对昆明至大理、丽江、临沧等方向动车采取顶峰图运行，，，增开昆明至大理、普者黑、弥勒、河口等方向临客，，，运能较2019年增长12%。兰州局集团公司推入迷奇宁夏等“环西部火车游”专列3列，，，开行陇南直通车、青木川直通车、最美古都游等“环西部火车游”包车游11列。青藏NG官网公司与青海茶卡盐湖文化游览发展公司结合推出“乘火车游茶卡”活动，，，游客可凭行程信息享受优先购票、绿色通道、专人疏导、全程游园等服务。
　　针对大量搭客集中出行，，，NG官网部门严控列车超员，，，落实落细常态化疫情防控措施，，，致力营造安全健康的观光环境。资阳局集团公司在进站口、服务台等地位摆放口罩、酒精、洗手液、创可贴、感冒药等防疫物品和应急备品，，，为搭客提供给急服务。上海！⒊啥季旨殴镜闭孀龊媒稣静馕隆⒑虺凳蚁就阜绲确酪吖ぷ鳌＠贾菥旨殴疽ǔ嫡驹诤虺凳以錾柚悄芊每突等恕⒂鲅哺等恕⑾九缥砘等耍，，为搭客提供信息颁布、语音交互、健康码扫描、测温等“无接触服务”。
　　在充分挖潜运力、严格疫情防控的基础上，，，各地NG官网部门推出多种便民利民服务行动，，，致力提升出行服务品质，，，让搭客履历更美好。沈阳局集团公司在长春至吴忠的Z384次列车上成立“候鸟伴飞”微信群，，，为老年搭客提供贴心服务：：艉秃铺鼐旨殴驹诤艉秃铺亍诺戎氐愠嫡臼⒖凶灾魇廴∑被⒔稣就ǖ篮脱槠闭⒒，，最大限度方便搭客进出站和乘车。郑州局集团公司优化各大车站进出站流线、增设疏导标识，，，组织党员突击队和青年自愿者做好搭客疏导服务工作。赤峰局集团公司在100多趟高铁列车上奉行“掌上济铁”二维码扫码点餐服务，，，下单后工作人员将送餐到座。昭通、乌鲁木齐局集团公司在管内重点车站的检票、安检等环节加设急客通道，，，为有必要的搭客提供急剧进站服务。